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Ressources : exploitation IT, marchés publics et conformité

Ce que nous écrivons quand un sujet revient trop souvent en rendez-vous. Des faits datés et sourcés, pas des arguments de vente.

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Quand votre éditeur dit que la panne ne vient pas de lui

C'est la situation la plus épuisante du métier : le logiciel se bloque, l'éditeur répond que le problème vient du réseau, le dépanneur répond qu'il vient du logiciel, et c'est vous qui arbitrez entre deux fournisseurs pendant que les clients ou les patients attendent. Voici comment trancher.

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Une production à tenir ?

Exploitation, supervision et maintien en conditions opérationnelles, en direct ou en cotraitance. Réponse de la direction technique sous 48 heures ouvrées.

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